Die neue VR BankingApp. Alle wichtigen Bankgeschäfte mit dem Smartphone erledigen. Kontostände prüfen oder eine Überweisung durchführen, alles direkt in der App.

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Aloha, ich bin VRank

Dürfen wir vorstellen: unser Azubi des Monats

Ab sofort hilft unser VRank Euch bei allen Fragen rund um die Themen

  • Ausbildung in den Bereichen Bank, Immobilien und Versicherungen
  • Praktikum
  • duales Studium

– unkompliziert und ganz ohne Wartezeiten.

 

VRank, der Azubi-Chatbot der Volksbank Raiffeisenbank Nordoberpfalz

Wir möchten Euch unseren neuen Mitarbeiter und Kommunikations-Spezialisten vorstellen. Unser Chatbot VRank steht Euch ab sofort rund um die Uhr zur Seite und unterstützt Euch gerne, wenn es mal Unklarheiten zum Thema Ausbildung gibt.  

Als unser neuestes Teammitglied freut sich VRank, von Euch kontaktiert und befragt zu werden.

Profitiert von VRanks Vorteilen

  • 24/7 erreichbar
  • Keine Wartezeiten – alle Fragen werden sofort bearbeitet
  • Schnelle und unkomplizierte Kommunikation, wann immer Ihr Zeit habt
  • Überall und auf allen Geräten für Euch verfügbar

     

Und so einfach kommuniziert Ihr mit VRank:

Für die Nutzung von VRank haben wir hier einige Hinweise und Tipps zusammengestellt:
 

  • Bitte keine personenbezogenen Daten (Namen, Adresse, Bankverbindungsdaten oder ähnliches) eingeben. VRank beantwortet ausschließlich Fragen zum Thema Berufsausbildung
  • Bitte nur eine Frage pro Nachricht formulieren und möglichst kurze Sätze eingeben. Das erhöht die Treffsicherheit.
  • In manchen Fällen versteht VRank die Frage nicht, so dass eine andere Formulierung gewählt werden sollte.

 

Fragen, die nicht beantwortet werden können, werden gesammelt, analysiert und ergänzt - so lernt VRank dazu! Deshalb freuen wir uns auf Euer Feedback.  

Wenn Ihr Mitteilungen über den Chatbot sendet, bitten wir Euch, aus Sicherheitsgründen keine personenbezogenen Daten (z.B. Name, (E-Mail-)Adresse, Telefon-, Kontonummer o.ä.) zu übermitteln. Persönliche Anfragen, Informationen, Aufträge, Weisungen o.ä. bearbeiten wir nicht im Chatbot. Soweit Ihr uns personenbezogene Daten innerhalb des Chats dennoch mitteilt, erfolgt die Zusendung gegen unseren Willen und die personenbezogenen Daten werden nur im Zusammenhang mit Eurer Nachricht zur Optimierung des Chatbots und sonstiger Fehlerbehebung verarbeitet.

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Volksbank Raiffeisenbank Nordoberpfalz eG
Tel.: 0961/84-0
Fax: 0961/84-111
E-Mail: info@vr-nopf.de

BLZ: 75390000
BIC: GENODEF1WEV