Überprüfen Sie jetzt Ihren Smart-TAN-Generator

Steigen Sie um auf die VR SecureGo Plus App oder nutzen Sie einen aktuellen Photo-TAN-Generator!

Die abgebildeten Smart-TAN Generatoren tanJack optic SR® und tanJack CX® sind mit der neuen Kartengeneration der girocard oder der goldenen girocard nicht mehr kompatibel.

Wichtig:

Zeigt ihr TAN-Generator den Fehler 00 wenn Sie Ihre neue Karte einstecken?

Falls Sie noch einen der hier abgebildeten TAN-Generatoren für Ihr Online-Banking nutzen, besteht dringender Handlungsbedarf. Aufgrund der neuen Chip-Technologie können die alten TAN-Generatoren die Chips der neuen Karten nicht mehr verarbeiten und zeigen im Display „Fehler 00“.

Der Wech­sel ist nur nötig, wenn Sie einen der ge­nannten TAN-Gene­ratoren des Herstellers Reiner-SCT nutzen und eine neue girocard er­halten haben! Nicht betroffen sind die Geräte der Hersteller Kobil bzw. Vasco sowie die neuen TAN-Generatoren von Reiner-SCT.

REINER SCT tanJack® optic SR oder Reiner SCT tanJack® optic CX (Farbe, Tastenform und Logodruck können abweichen)

Ob Ihr TAN-Generator betroffen ist, erkennen Sie am einfachsten, wenn Sie Ihre neue Karte einstecken und der Fehler 00 gezeigt wird.

Nutzen Sie die Gelegenheit für einen Wechsel zur Freigabe-App VR SecureGo plus. Damit entfällt das Abtippen der TAN. Sie sehen am Smartphone die Angaben zum Auftrag, den Sie am Computer oder in der BankingApp erfasst haben und geben diesen einfach per Fingerabdruck oder Face-ID in der App frei. Den Aktivierungscode zur Aktivierung der VR SecureGo plus App senden wir Ihnen auf Wunsch gerne per Post zu.

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Alternativ ist es notwendig, Ihren bisherigen TAN-Generator gegen einen neuen kompatiblen Photo-TAN Generator auszutauschen. Einen Photo-TAN Leser erhalten Sie in Ihrer Geschäftsstelle vor Ort.